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Hilfe, Seminar-Buchung

Seminare online buchen

Inhalt

Zu den einzelnen Punkten

• Demo-Video
• Buchungsvoraussetzung
• Sicherheit und Datenschutz

Aufbau der Seminar-Buchung

• Box: »Ihr Merkzettel«
• Box: »Teilnehmer-LogIn«
• Das Seminar-Angebot
• Nutzungshinweise

Der Buchungsvorgang

• »Merkzettel bearbeiten«
• 3 Buchungsschritte

Nach der Buchung

• »Buchungsverlauf«

• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Infomaterial
• Jetzt buchen

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Demo-Video

Dieses Video erklärt wie Sie Seminare auf unserer Internetseite buchen können. Die einzelnen Elemente unsere Online-Seminarbuchung werden benannt und ihre Funktionen beschrieben.

• Bild-Ausschnitt: 800 mal 600 px; 17,5 MB; 09:05 min
  Mit Untertiteln und eigenständigem Player
• Auf der Internetseite unseres Trägers jugend hilft jugend, finden Sie das Video in weiteren Ausschnittsgrößen sowie im Flashformat:
  Demo-Video in verschiedenen Größen und Formaten

Buchungsvoraussetzung

• Um ein Seminar auf unserer Internetseite zu buchen, müssen Sie nicht registriert sein.
• Es müssen  Cookies (Session-Cookies) aktiviert sein.

Registrierte Teilnehmer

Sollten Sie sich dennoch registrieren wollen, beispielsweise zum Erhalt Ihrer Daten, gelten für Sie folgende Informationen:

• Alle Zugänge und Schaltflächen bezüglich Registrierung und Verwaltung Ihres Profils, befinden Sich in der Box: »Teilnehmer-LogIn«, im Service-Menüe auf der rechten Seite
• Die Registrierung und Änderung Ihrer Daten (Schaltfläche: „Mein Profil“ ) werden in einer E-Mail bestätigt
• „Passwort vergessen“? Dann nutzen Sie den gleichlautenden Link. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und sie bekommen die dazugehörigen Zugangsdaten zugesandt.

Sicherheit und Datenschutz

• Bitte beachten Sie, aus Sicherheitsgründen geben wir keine spezifischen Rückmeldungen, bei fehlgeschlagenen Einloggversuchen. Wenn Sie eingeloggt sind, erscheinen Ihre korrekten Daten
• Zu Ihrer und unserer Sicherheit werden Sie autmoatisch ausgeloggt, sobald Sie sich 24 Minuten lang nicht mehr auf den Seiten unserer Seminar-Buchung bewegen.
• Ihre Daten werden ausschließlich aus organisatorischen Gründen gespeichert, zur Datenaufnahme, Weiterverarbeitung und Realisierung Ihrer Buchungen. Ihre Daten werden nicht an Dritte übermittelt.
   Unsere Datenschutzbestimmungen

Aufbau der Seminar-Buchung

In Servicemenü auf der rechten Seite befinden sich die Boxen »Ihr Merkzettel« und »Teilnehmer-LogIn«.

Box: »Ihr Merkzettel«

Sobald Sie Ihrem Merkzettel ein Seminar hinzufügen, wird es hier aufgelistet. Die Box erscheint dann rot und fett umrandet und es stehen Ihnen folgende Schaltflächen zur Verfügung:

• „Merkzettel bearbeiten“
  Sie gelangen zu Ihrem Merkzettel und können diesen bearbeiten oder leeren.
• „Zur Buchung“
  Sie betreten den Buchungs-Bereich und können Ihren Buchungswusch prüfen und absenden.

Box: »Teilnehmer-LogIn«

Alle Zugänge und Links bezüglich der Registrierung und Verwaltung Ihres Profils, befinden sich in dieser Box. Sollten sie eingeloggt sein, stehen Ihnen folgende Schaltflächen zur Verfügung:

• „Mein Profil“
  Einsicht, Änderung und Löschen Ihres Profils
• „Buchungsverlauf“
  Auflistung Ihrer Buchungen, mit der Möglichkeit eine Buchung zu löschen

Das Seminar-Angebot

Seminar-Übersicht

• Hier sind alle Seminare aufgelistet.
• Sie können die Seminare nach „Nach Themen sortieren“
• Jedes Seminar ist mit Kurzbeschreibung und dem Seminardatum dargestellt. Sollte ein Seminar nur noch über wenige Plätze verfügen oder ausgebucht sein, erhalten Sie eine entsprechende Information
• Unter den Kurz-Informationen gibt es die Möglichkeit das Seminar dem Merkzettel hinzuzufügen
• Die verlinkten Seminarnamen sowie der Seminar-Detail-Link, führen Sie zu weiteren Informationen und der Kontaktmöglichkeit zu den Referenten

Nutzungshinweise und Datenschutz

Über den Formularen oder im Einführungstext einer Seite, befindet sich ein Sprunglink zu „Nutzungshinweisen“ und „Hinweisen zum Datenschutz“. Die Hinweise sind dem Inhalt der jeweiligen Seite angepasst und sollten daher auf jeder Seite neu beachtet werden. Sie enthalten gegebenenfalls Eingabehilfen, Hinweise zu dem Geschäftsbedingungen usw.

Der Buchungsvorgang

Während eines Besuches der Internetseite bleiben Ihre Daten erhalten. Sie können also beliebig auf der Internetseite springen und Ihrem Merkzettel neue Artikel hinzufügen.

So buchen Sie

1. Entscheiden sie, ob Sie sich für dieses Angebot registrieren wollen
2. Informieren Sie sich über das grunsätzliche Seminarangebot (Seminarübersicht)
3. Informieren Sie sich über ein gewünschtes Seminar (Details)
4. Fügen Sie Ihrem Merkzettel ein gewünschtes Seminar zu. Erhöhen Sie nach Bedarf die Teilnehmerzahl und betätigen sie die Schaltfläche „Auf den Merkzettel“
5. bearbeiten Sie Ihren Merkzettel
6. Begeben Sie sich direkt zur Buchung
7. Folgen Sie den 3 Buchungsschritten und senden Sie die Buchung ab
8. Die Buchung wird Ihnen per E-Mail bestätigt, sofern Sie eine gültige E-Mail-Adresse angegeben haben
9. Sie haben Einsicht in Ihre Buchung, wenn sie sich einloggen und die Schaltflsäche „Buchungsverlauf“ betätigen
10. Löschen Sie gegebenenfalls eine Buchung

„Merkzettel bearbeiten“

In Form einer tabellarischen Übersicht enthält Ihr Merkzettel:

• Alle von Ihnen vorgemerkten Seminare
• Die gewünschten Teilnehmerzahlen
• Seminar-Einzelpreis, Gesamtsumme pro Seminare sowie Endpreis für alle Seminare und Teilnehmer.

Sie können Ihren Merkzettel ändern:

• Sie können die Anzahl der Teilnehmer ändern,
• ein einzelnes Seminar entfernen oder
• den gesamten Merkzettel löschen.
• Nur Seminare die sich auf dem Merkzettel befinden, können im nächtsen Schritt auch gebucht werden. Dazu betätigen Sie die Schaltfläche: „Zur Buchung“

3 Buchungsschritte

Das Buchen der Seminare gliedert sich in 3 Schritte:

• Anmelder-Daten
  Wir benötigen Ihren Namen sowie mindestens 1 Kontaktmöglichkeit, um Sie den gewünschten Seminaren zuweisen zu können.
• Die Daten der Teilnehmer
  Wir benötigen nach Möglichkeit die Namen aller Teinehmer, um Sie den gewünschten Seminaren zuweisen zu können.
• Buchung prüfen und senden
  Die Daten aus Buchungsschritt 1 und 2 werden Ihnen nocheinmal aufgelistet. Sie erhalten Zugangsdaten zur Einsicht Ihrer Buchung. Sie müssen unser AGB akzeptieren. Sie haben die Möglichkeit sich in unsere Newsletterlisten einzutragen und Sie können in einer Kurzmitteilung noch etwas Notwendiges mitteilen. Senden Sie Ihre Buchung endgülig ab.

Nach der Buchung

• Nach der Buchung haben Sie die Möglichkeit, die Zusammenfassung Ihrer Buchungsdaten zu drucken.
• Sofern Sie eine gültige E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Seminar-Anmeldung bestätigt. Diese Bestätigung ist automatisch generiert und informiert lediglich darüber, dass Ihre Anmeldung bei uns eingegangen ist.
• Eine gesonderte schriftliche Bestätigung durch das HIDA erfolgt nicht.
• Wer keine Absage erhält, für den ist ein Teilnahmeplatz reserviert.

„Buchungsverlauf“

• Registrierte Teilnehmer loggen sich mit Ihren Zugangsdaten ein. Sie erhalten Einsicht in alle Ihre Buchungen.
• Wenn Sie nicht registriert sind, stellen Ihnen dafür Zugangsdaten zur Verfügung. Diese Zugangsdaten gelten nur für diese eine Buchung. Loggen Sie sich mit diesen Zugangsdaten ein. Sie erhalten Einsicht in Ihre Buchungen.
• Sie können Ihre Buchung löschen, sofern Sie die Widerrufsfrist einhalten.
• Wenn sie registriert sind oder eine gültige E-Mail-Adresse angegeben haben, bestätigen wir Ihren Widerruf per E-Mail.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Informationen zu Seminarbuchungen, Widerufsrecht und allen Geschäftsbedingungen des des Hamburger Fortbildungs-Instituts Drogen und AIDS – HIDA.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Infomaterial

Wenn Sie buchen oder wenn Sie sich registrieren, bieten wir Ihnen Informations-Material zum HIDA an. Folgende Abonnements stehen Ihnen zur Verfügung:

• Infomaterial per Post
  (halbjährliche Druck-Broschüre mit den neuen HIDA-Seminaren; auf postalischem Weg)
• Infomaterial per E-Mail
  (halbjährliche Ankündigung der neuen HIDA-Seminare; per E-Mail)
• Newsletter
  (Sonstige Neuigkeiten zum HIDA und zu den Seminaren, Restplätze und Termine; per E-Mail)

Wenn sei sich für Infomaterial per E-Mail entscheiden, erhalten sei eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn sie diesen Link betätigt haben, werden sie dem Verteiler wirklich hinzugefügt. Dies ist notwendig, um uns und Sie vor Missbrauch dieses Angebots zu schützen. In den Newsletter-E-Mails, die Sie von uns erhalten, befindet sich stets ein Link, um sich aus dem Verteiler wieder auszutragen.

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