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Hilfe, Formulare

Handhabung von Formularen

Inhalt

Plichtfelder

Pflichtfelder sind durch rote Sternchen * gekennzeichnet. Zur besseren Orientierung ist jedes Formularfeld beschriftet. Das Ausfüllen der Pflichtfelder ist notwendig, um das Formular zu versenden und zur Bearbeitung Ihrer Wünsche und Fragen. Alle anderen Felder sind optional (nicht zwingend).

Sendebestätigung

Wenn das Formular von Ihnen abgeschickt worden ist, wird der Versandt mit einem Hinweistext bestätigt (meist auf einer neuen Seite). Außerdem erhalten Sie eine automatische E-Mail als Sendebestätigung von uns. In dieser finden sich Ihre angegebenen Daten sowie ihre Anfrage zusammengefasst.

Fehlermeldungen

Fehler beim Versenden des Formulares werden durch Fehlertexte angezeigt. Wir sind bemüht, möglichst aussagekräftige Fehlermeldungen zu geben.Die Fehlermeldung befindet sich immer direkt beim betreffenden (Fehler verursachenden) Formularfeld, unterstützt von einem Pfeil. Außerdem erscheint das Formularfeld farbig hervorgehoben. Fehler können zum Beispiel sein: Fehlende Einträge in den Pflichtfeldern oder ungültige E-Mail-Adressen.

Verbindlichkeit

Wir sind bemüht Ihr Anliegen schnell zu bearbeiten. Bitte haben Sie aber Verständnis, wenn es auf Grund der personellen Besetzung dennoch zu Wartezeiten kommen kann. Die Verbindlichkeit von Buchungen über unsere Buchungsformulare (Hida-Seminare und Stadthaushotel-Zimmer) entnehmen sie bitte den entsprechenden Hinweisen auf diesen Internetseiten.

Datenschutz

Das Hamburger Fortbildungsinstitut Drogen und AIDS ist berechtigt personenbezogene Daten des Besuchers, die dieser durch Nutzung der Formulare sendet, zu verarbeiten, zu speichern und zu nutzen, soweit dies erforderlich ist. Beispielsweise zur Datenaufnahme, Weiterverarbeitung und Realisierung einer Kontaktanfrage mittels der Kontaktformulare, einer Reservierungsanfrage mittels Buchungsformulars sowie zur Buchführung.

Die im Rahmen der Formulare auf unserer Internerseite erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und unterliegen ansonsten den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Unsere sonstigen Bestimmungen zum Datenschutz finden Sie im Kapitel Hilfe:  Datenschutz.

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